Produsele pot fi returnate in termen de 14 zile calendaristice de la primire, daca sunt in starea initiala, neutilizate si in ambalajul original.
Produsele personalizate nu pot fi returnate deoarece sunt realizate conform specificatiilor tale si nu mai pot fi revandute altor clienti.
Pentru a initia un retur, trimite un e-mail la [email protected] cu subiectul “Cerere retur” si urmatoarele informatii:
Costul transportului pentru retur revine in sarcina clientului, cu exceptia situatiilor in care produsul a fost livrat gresit sau defect.
PRINCESS PARTY
