Majoritatea comenzilor plasate pe site-ul nostru sunt îndeplinite în decurs de 1-2 săptămâni, cu excepția cazurilor punctuale precum: produs iesit din stoc, perioada de oferte & reduceri, perioade cu volum mare de comenzi (eg. Sarbatori). In aceste cazuri, comenzile pot fi indeplinite in decurs de 2-4 saptamani.
Toate produsele si pachetele sunt inspectate si verificare inante de expediere. Procesul de expediere poate fi afectat de disponibilitatea furnizorilor, pot interveni intarzieri, existand posibilitatea ca unele servicii sa nu fie disponibile in toate zonele.
TRANSPORT GRATUIT
Comenzile a caror valoare depaseste 350 de lei sunt eligibile pentru expedierea standard gratuita, fiind, de asemenea, existenta la final de cumparaturi notificarea „Expediere Gratuita”.
COLET MIC
Colete trimise de SC VEVE UNIVERSE SRL se incadreaza in categoria „Colet mic” avand dimensiunea totala sub 80 de cm si greutatea de maxim 30 KG, fiind expediate prin intermediul transportatorului comun de colete FAN Courier, timpul de livrare estimat fiind intre 2 si 10 zile lucratoare. Semnatura pentru livrarile coletelor mici poate fi necesara.
DUPA MOMENTUL PLASARII COMENZII:
Un e-mail de confirmare care include numarul comenzii dumnevoastra impreuna cu informatiile noastre de contact va fi trimis la adresa de e-mail procurata de dumneavoastra. Acesta va include si o sectiune in care va fi afisata data aproximativa a livrarii catre dumneavoastra. Va rugam sa aveti in vedere faptul ca aceasta data poate fi modificata.
In momentul in care comanda dumneavoastra este receptionata si a trecut inspectia de verificare a datelor, un e-mail de notificare de expediere va fi trimis catre dumneavoastra.
In cazurile punctuale in care produsele nu se mai afla in stoc, data aproximativa a sosirii comenzi poate fi modificata.
DECLARATIE DE RESPONSABILITATE: METODA DE LIVRARE STANDARD ESTE DETERMINATA IN FUNCTIE DE BAZA AMBALARII SI A SPECIFICATIILOR. EXPEDITIA SI LIVRAREA SUNT EFECTUATE DE TRANSPORTATORI TERTI NEAFILIATI A CAROR CALITATE SI DURATA LIVRARII POATE VARIA. SC VEVE UNIVERSE ASIGURA CA PACHETELE TRIMISE SUNT AMBALATE CORESPUNZATOR, PENTRU A NU EXISTA DAUNE. SC VEVE UNIVERSE NU ISI ASUMA NICI O RASPUNDERE PENTRU DAUNE PERSONALE CAUZATE DE TERTI.
LIVRARE
Aveti obligatia de a ne furniza corect si complet adresa dumneavoastar de livrare si numarul de telefon pentru contactare.